Az ügyfélközpontúság találkozik a mérnöki szakértelemmel
Az Az Engineered Bicycles céget 2010-ben alapította David Fong, egy okleveles gépészmérnök, aki csalódott volt amiatt, hogy nem talált titán ingázót – ezért úgy döntött, hogy megépíti a sajátját. „A projekt befejeztével szerettem volna megosztani más kerékpárosokkal az egyedi építések iránti szenvedélyemet, mérnöki szakértelmemet és kerékpáros tudásomat ötvözve az alapoktól kezdve a szakterület-specifikus kerékpárok tervezésére” – mondja Fong.
2013-ban partnerséget kötött Adrian Ridley grafikussal, hogy biztosítsa, hogy a kerékpárok olyan jól nézzenek ki, ahogyan vezetnek. Az Engineered személyre szabott kirakós játékának utolsó darabja annak biztosítása, hogy alkotásaikat a lehető legjobban az ügyfelek igényeihez hangolják. Ez a tervezés egyik aspektusa, amelyhez Fong és Ridley újszerű megközelítést alkalmaz.
„Arra biztatjuk ügyfeleinket, hogy hozzanak magukkal egy történetet vagy inspirációt, amely kreatív tájékoztatót alkot” – mondja Ridley. „Úgy találjuk, hogy ez a megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy valóban személyre szabott és személyre szabott kerékpárt alkossunk.
‘Érzésünk szerint az különböztet meg minket, hogy ezt a személyes szolgáltatást a mérnöki tisztességgel kombináljuk, amelyet az Euro-szabványoknak megfelelő tervezés és tesztelés támaszt alá.’
Ez egy gondos megközelítés, és az egyedülálló eredmények magukért beszélnek.
Engineered Bicycles Gezel, 1 600 GBP (vázkészlet); Teljes építmények 2 600 GBP-tól
engineeredbikes.com
