A fennálló megbízások állapota továbbra is tisztázatlan, mivel az Ubyk beszünteti a kereskedést, de még nem regisztrálták fizetésképtelenség miatt
Az Egyesült Királyság kerékpárüzlete és e-kereskedelmi webhelye, az Ubyk állítólag felszámolás alá került, így sok online kommentátor több ezer font értékű teljesítetlen rendelésre panaszkodik.
A Cycling Industry News által megszerzett nyilatkozatban megerősítették, hogy a független kerékpár-kiskereskedő, amely Brightonban és Oxfordshire-ben üzemeltet üzleteket, „kereskedelmi gondok” miatt felszámolás alá került. Egy másik cég, a Peak Bikes a feltételezések szerint megpróbálja átvenni a cég eszközeit, felszereléseit, weboldalát és üzleteit.
A cég jelenlegi helyzete azonban kissé átláthatatlan. Az összes kapcsolatfelvételi címre felkínált automatikus válasz azt állítja, hogy az Ubyk leállította a kereskedést, de a Companies House nyilvántartása jelenleg nem utal fizetésképtelenségi eljárásra, és azt sugallja, hogy a cég továbbra is aktív.
A Gazette, az Egyesült Királyság hivatalos nyilvános nyilvántartása azt is mutatja, hogy a vállalatra vonatkozóan nincs fizetésképtelenségi értesítés, bár lehetséges, hogy a szükséges dokumentumok még feldolgozás alatt állnak.
Jelenleg az Ubyk webhelyet a „helyszín karbantartására és frissítésére” hivatkozva bezárták, míg a helyi sajtóértesülések szerint a brightoni üzletet „felújítás miatt bezárták”.
Bizonytalanság
A Singletrackworld.com online fórumán megjelent megjegyzések azt mutatják, hogy a vállalat jelenlegi helyzetével kapcsolatos bizonytalanság problémákat okozott egyes ügyfelek számára, akik nem teljesített rendeléseik után visszatérítést kérnek.
A Trustpilot webhely egyik bejegyzése a Peak Bikes állítólagos e-mailes válaszát idézi, amely szerint „A Peak Bikes még nem számlázta ki Önnek a rendelést. Az Ubyk Limited vette át eredetileg az Ön fizetését, és ahhoz, hogy visszakapja tőlük a pénzt, ezt úgy kell megtennie, hogy visszatérítést kér a hitelkártya- vagy fizetési szolgáltatójától.'
Ezek a különféle aggályok számos negatív véleményhez vezettek a Trustpiloton, az Ubyk értékelése pedig most „rossz” 3,2/10.
Úgy tűnik, a Peak Bikes aktívan és segítőkészen válaszol az információkérésekre. Az eladás részletei azonban továbbra sem tisztázottak. A Peak Bikes Limited 2018. február 28-ig alvó vállalat volt.
A Peak Bikes megerősítette, hogy „az Ubyk Limited beszüntette a kereskedést, és felszámolás alá került”, és további megerősítést várunk az esetleges eladások természetéről.
Sok online hozzászóló azt állította, hogy sikerrel járt a visszatérítés hitelkártyás fizetési visszatérítésen keresztül vagy közvetlenül a Paypalon keresztül.
Felvettük a kapcsolatot az Ubykkal az állapotával kapcsolatos további információkért, és várjuk a választ.
Címkép: DadOneNineSevenEight
